В компанию, которая оказывает услуги по оформлению виз, ВНЖ и организации путешествий, ищем помощника менеджера по продажам на неполный рабочий день. Нам нужен человек, который будет первым связываться с потенциальными клиентами, выявлять их запрос, отсеивать нецелевые обращения и передавать заинтересованных клиентов основному менеджеру по продажам. Обязанности — оперативно отвечать на входящие обращения в мессенджерах и социальных сетях; — связываться с потенциальными клиентами по готовой базе заявок; — общаться с клиентами по готовым скриптам; — уточнять страну, цель поездки, сроки, город подачи и другие основные данные; — определять, подходит ли клиенту наша услуга; — отвечать на стандартные вопросы по услугам и тарифам; — отсеивать нецелевые и неактуальные обращения; — передавать заинтересованных и квалифицированных клиентов менеджеру по продажам; — фиксировать результаты общения в таблице или CRM; — напоминать клиентам о себе и возвращаться к тем, кто отложил решение. Самостоятельно консультировать по сложным визовым вопросам и полностью закрывать сделку не нужно. Требования — опыт работы в продажах, клиентском сервисе или колл-центре; — понимание основных этапов продаж; — базовые знания в сфере виз, путешествий и туристических услуг; — грамотная устная и письменная речь; — умение выявлять потребность клиента и задавать уточняющие вопросы; — уверенная работа с мессенджерами и таблицами; — готовность работать по скриптам и соблюдать установленные правила общения. Личные качества — ответственность и дисциплинированность; — внимательность к деталям; — доброжелательность и тактичность; — активность и инициативность; — умение спокойно работать с возражениями; — настойчивость без давления на клиента; — высокая скорость ответа; — самоорганизация при удалённой работе; — заинтересованность в результате и заработке. Условия — полностью удалённая работа; — неполный рабочий день; — гибкий график по согласованию; — фиксированный оклад 10 000 ₽ в месяц; — дополнительный процент от оплаченных сделок; — готовые скрипты, информация по услугам и поддержка менеджера; — возможность увеличения нагрузки и дохода при хороших результатах. В отклике напишите: В каком городе и часовом поясе вы находитесь. Какой у вас опыт в продажах. Работали ли вы с визами, туризмом или путешествиями. Сколько часов в день готовы уделять работе. Когда готовы приступить.
Похожие вакансии