Обязанности:
«ПЛЮС» — сеть детских клиник с 12-летней историей. Мы создаём пространство, в котором дети и родители получают не только качественную медицинскую помощь, но и заботливое, внимательное отношение. Сейчас мы ищем администратора ресепшен — человека, который любит общаться, умеет сохранять доброжелательность в разных ситуациях и понимает, что от его работы зависят впечатление пациента, загрузка врачей и результат всей клиники. Что предстоит делать: Встречать детей и родителей, помогать им чувствовать себя спокойно и комфортно. Консультировать пациентов по услугам клиники, врачам и программам наблюдения. Записывать и перезаписывать пациентов на приёмы. Предлагать подходящие услуги и программы, помогая пациентам сделать выбор. Принимать оплату, работать с кассой и оформлять документы. Сопровождать пациента на всех этапах пребывания в клинике. Взаимодействовать с врачами и коллегами, чтобы приём проходил организованно. Работать по понятным стандартам сервиса и выполнять установленные показатели. Кого мы ищем?Нам подойдёт человек, который: любит людей и умеет общаться доброжелательно и уверенно; внимателен к деталям и не теряется в режиме многозадачности; готов не только отвечать на вопросы, но и предлагать пациентам подходящие услуги; спокойно работает с денежными расчётами и документами; умеет брать ответственность за свою работу; хочет обучаться, развиваться и влиять на уровень своего дохода; Опыт работы с клиентами от шести месяцев будет преимуществом. Медицинское образование не требуется — всему необходимому мы обучим. Что мы предлагаем: Доход от 53 000 до 80 000 рублей: оклад и бонусы за выполнение понятных показателей. График 2/2, позволяющий планировать личное время. Официальное оформление по ТК РФ. Оплачиваемая стажировка Системное онлайн- и офлайн-обучение Наставника и поддержку команды в период адаптации. Возможность профессионального и карьерного роста. Работу в стабильной сети детских клиник с 12-летней историей. Корпоративного психолога. Корпоративные мероприятия и тимбилдинги. Эта работа подойдёт вам, если вы: получаете удовольствие от общения и помощи людям; готовы работать в активном темпе; понимаете, что хороший сервис включает в себя инициативу; хотите видеть результат своей работы и получать за него вознаграждение; ищете стабильную работу и готовы надолго стать частью команды. Важно:Работа администратора предполагает постоянное общение с пациентами, работу за компьютером, денежные расчёты, соблюдение стандартов клиники.Если вы ищете исключительно спокойную работу без высокой вовлечённости, эта вакансия, скорее всего, вам не подойдёт.Если вы узнали себя в описании — откликайтесь! Мы внимательно рассмотрим ваш отклик и свяжемся с подходящими кандидатами.Похожие вакансии