NEXT Contact — это не просто крупнейшая сеть контактных центров, это команда настоящих профессионалов. Мы объединили экспертов индустрии, чтобы задавать высокие стандарты качества в сфере клиентского сервиса.Мы верим, что за каждым большим достижением стоят люди. Именно поэтому мы создаем условия, в которых хочется расти, развиваться и побеждать. И сейчас мы ждем именно тебя! Присоединяйся к лидерам и строй успешную карьеру вместе с нами. Обязанности: Предоставление клиенту профессионального и клиентоориентированного сервиса от лица компании (телемаркетинговые проекты); Контроль маржинальности проекта; Присутствие на визитах/встречах с заказчиками; Своевременный анализ ситуации на проекте и составление плана с корректирующими мероприятиями; Продажа дополнительных услуг компании, расширение направлений по текущим проектам; Работа со всеми отделами компании, подготавливать отчеты для руководства. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц.пакет; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00; Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия; Работа в современном комфортном офисе, возможен гибридный формат работы. Требования: Опыт работы в управлении проектами от 2 лет в сфере контактных центров или услуг, опыт в продажах; Навыки работы с планированием, аналитикой и отчетность; Владение программами MS Office, инструментами для управления проектами; Готовность к командировкам.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (руководитель проекта)
От 65 000 руб.
Ростов-На-Дону
Единая Сервисная Компания