Обязанности:
Отдел сопровождения пользователей программ 1С (ИТС) оказывает услуги постоянным клиентам на регулярной основе. Направление входит в тройку лидеров региона. Клиенты ценят нас за качество услуг и клиентоориентирванный подход. Компания 1С-Рарус - лидер федеральных рейтингов 1С. Мы работаем с интересными и разнообразными запросами и задачами. Нацелены на профессиональный рост своих сотрудников. Мы ищем того, кто любит общаться с людьми, умеет вести переговоры, способен договариваться. В его задачи будет входить: работа с действующими клиентами Компании (поддержание контакта, продление договоров и выставление счетов на оплату, выявление дополнительных потребностей); работа с входящими интересами от закрепленных клиентов (звонки, сообщения с сайта и мессенджеров); исходящие телефонные звонки действующим клиентам; ведение взаимодействий в учетной системе Компании (CRM). Ожидаем от кандидата: опыт работы на аналогичной должности от года; образование высшее или неоконченное высшее (техническое и экономическое); уверенные пользователь ПК и Интернет; позитивное мышление, активная жизненная позиция; грамотная устная и письменная речь; клиентоориентированность; ответственность и целеустремлённость. Мы предлагаем: работа в крупной группе компаний 1С-Рарус - более 3000 человек, более 30 лет на рынке; официальное трудоустройство с первого дня работы, в соответствии с ТК РФ; прозрачная мотивация и "белая" зарплата; неограниченный профессиональный и карьерный рост; индивидуальный план развития. Обучение и сертификация за счет компании; возможность реализовать свой потенциал в команде профессионалов; высокая степень автоматизации рабочих процессов; дружный молодой коллектив, всегда помогут-подскажут. Корпоративные мероприятия; современный просторный офис в центре города.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 90 000 до 120 000 руб.
Ростов-На-Дону
Горбунов Алексей Юрьевич
Менеджер по сопровождению клиентов
От 40 000 до 75 000 руб.
Ростов-На-Дону
DIALOGUM (ИП Кузнецова Алена Геннадьевна)