Обязанности: Консультирование пациентов по телефону об услугах центра, их стоимости и правилах подготовки к исследованиям.Мягкие продажи (без холодных звонков и навязывания): выявление потребностей пациента, подбор оптимального времени и запись на прием.Поиск альтернативных решений: помощь пациенту, если нужное время занято (предложение других филиалов, резервного времени или смежных услуг).Оформление документации: заполнение медицинских карт и ведение базы данных. Требования: Грамотная устная речь, четкая дикция, доброжелательность и высокий уровень эмпатии.Понимание принципа «мягких продаж»: для нас это не навязывание, а искреннее желание помочь пациенту, умение внимательно выслушать, понять его проблему и довести до записи на прием.Стрессоустойчивость и умение находить выход из нестандартных ситуаций.Уверенный пользователь ПК и навыки работы с телефонией.Опыт работы с CRM (Bitrix24) будет преимуществом.Профильное образование: наличие медицинского образования приветствуется, но не является обязательным критерием. Мы предлагаем: Работа в очень теплой домашней обстановке. Дружелюбный коллектив. отличные бытовые условия. Обучение специфике работы и медицинским продуктам за счет компании.Комфортное рабочее место в современном диагностическом центре.
Похожие вакансии
Врач ультразвуковой диагностики (ул. Еременко 25, пр. Космонавтов 37, ул. Советская 51/2)
Договорная
Ростов-На-Дону
Юнона
Врач акушер-гинеколог (пр. Космонавтов 37, ул. Еременко 25, ул. Советская 51/2)
Договорная
Ростов-На-Дону
Юнона
От 40 000 до 40 000 руб.
Ростов-На-Дону
Национальный Медицинский Исследовательский Центр Онкологии