Обязанности:
Более 20 лет наша компания занимает лидирующее положение на рынке стоматологии и общей медицины в Восточной Сибири и Забайкалье. На сегодняшний день наши клиники присутствуют в 5 регионах России и представлены 50 стоматологическими клиниками и 4 медицинскими центрами. В связи с активным ростом сети в Ростове-на-Дону требуется Специалист службы заботы о пациентах. Вашими задачами будут: исходящие звонки пациентам нашей клиники для сбора обратной связи по качеству лечения и обслуживания; запись на профилактические осмотры; ведение журналов и отчетной документации; участие в обработке жалоб и предложений, предоставление информации о новых услугах. Требования: хорошие коммуникативные навыки; доброжелательность и высокий уровень эмпатии; умение работать с людьми и помогать. Условия: заработная плата от 35 000 и выше; график работы 5/2 (8:00-17:00, либо 9:00-18:00), возможность работать в выходные дни; оформление согласно ТК РФ, выплаты заработной платы без задержек; удаленный формат работы в службе заботы о пациентах в стоматологической клинике; комфортный вход в должность: обучение, наставничество, возможность развиваться в команде опытных профессионалов; возможность получения бонусов за выполнение планов по обращаемости клиентов или продажам дополнительных услуг; премия при рождении ребенка и вступлении в брак; тимбилдинги и корпоративы; дополнительные «плюшки»: корпоративное лечение для сотрудников и их родственников, а так же много других интересных скидок от компаний партнеров. Забота о людях, которые нам доверяют – одна из ключевых задач для всех нас. Комфорт, индивидуальный подход, эффективность лечения – это то, к чему мы стремимся и то, что мы обязаны дать каждому пациенту, верящему в нас.Похожие вакансии