Обязанности: Прием входящих звонков; Предоставление всей нужной информации обратившимся гражданам о графике (режиме) работы медицинских служб и специалистов, о тарифах, услугах, процедурах и акциях РКБ ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА России; Ведение записи на приемы, исследования и консультации к врачам; Информирование пациентов об изменениях времени приема, исследования, переносе и т.д. (информативный прозвон); Внесение информации в программы и базы данных; Требования: Образование среднее профессиональное/высшее; Опыт работы в аналогичных должностях приветствуется; Обучаемость (необходимо изучить большой объем информации: порядок приема и движения пациентов в РКБ, порядок внесения данных в медицинскую информационную систему и их изменения, перечень предоставляемых медицинских услуг, правила подготовки к исследованиям); Уверенное владение ПК, умение быстро и безошибочно вводить данные; Грамотная устная и письменная речь, знание телефонного и делового этикета; Доброжелательность, коммуникабельность, лояльность; Способность к анализу и оценке. Условия: Работа в крупном государственном учреждении здравоохранения федерального значения со штатной численностью более 1000 человек Полная занятость, основная работа; Заработная плата 40-45 000 руб. "на руки" без премии + ежеквартальные премиальные выплаты; График работы двухсменный: 1-я смена с 8:00 до 15:30, 2-я смена с 12:30 до 20:00, чередование смен с понедельника по пятницу «один день через день». 2 рабочие субботы в месяц с 9:00 до 15:00; Обязательное социальное страхование; Прикрепление и возможность медицинского обслуживания по ОМС; Возможность бесплатного посещения бассейна членами Профсоюзного комитета; Меры материального стимулирования в связи с бракосочетанием, рождением ребенка, успешным окончанием учебного года детьми, юбилейными датами и др. в соответствии с Коллективным договором.
Похожие вакансии