Обязанности:
Мы - это компания, которая помогает путешественникам по всему миру, предлагая консультативную и техническую поддержку пассажирам. В настоящий момент мы ищем сотрудников на участок работы "Запасной аэропорт". Где мы организовываем переоформление авиабилетов пассажиров рейсов Аэрофлота в случае вынужденной посадки самолёта в незапланированном аэропорту. Как мы подбираем команду: Мы ценим качественную экспертизу, поэтому обязательным этапом является входное тестирование, тех систем GDS, в которых Вы работаете. Оно помогает нам объективно оценить ваши навыки работы в системах и предложить уровень оплаты, который соответствует вашему профессиональному опыту. Чем предстоит заниматься: • Работа в GDS Sirena c использованием прямых каналов авиакомпании Аэрофлот.• Сервисные операции: Оформление возвратов и обменов разной степени сложности (включая вынужденные сценарии и перерасчеты).Что мы ждем от вас:• Знание GDS: Вы уверенно владеете GDS Sirena (обмены и возвраты). Если вы владеете другими системами GDS (Amadeus или Galileo) или имеете опыт работы с NDC - мы готовы предложить другие участки работы.• Профессиональный опыт: У вас есть опыт работы авиаспециалистом, и вы готовы подтвердить его на тесте.• Организованность: Вам комфортно работать удаленно, вы умеете самостоятельно планировать свой рабочий день и быть на связи с командой согласно выбранному графику. Мы предлагаем:• Дистанционный формат: Работа полностью удаленная — вам не нужно тратить время на дорогу в офис, при этом вы остаетесь важной частью нашей команды.• Надежность и стабильность: Мы гарантируем полное соблюдение ТК и оформление в штат с первого рабочего дня.• График на выбор: Мы на связи с клиентами круглосуточно, поэтому предлагаем сменные графики (дневные и ночные смены), которые обсуждаются индивидуально.• Достойный доход: Стабильный оклад (по результатам теста) + прозрачная система выплаты ежемесячного бонуса.• Современные инструменты: Работа в удобном интерфейсе с актуальными инструментами рынка.Похожие вакансии
Специалист по работе с потребителями
От 38 500 до 38 500 руб.
Ростов-На-Дону
ТНС энерго Ростов-на-Дону