Обязанности:
Ассистент руководителя / Операционный координатор 4-8 часов О компании Бухгалтерское агентство «Форма 2» специализируется на ведении ИП и ООО с выручкой до 250 млн рублей. Наши клиенты — предприниматели маркетплейсов, оптово-розничной торговли и сферы услуг. Ключевая ценность — порядок в цифрах, прозрачность процессов и высокий уровень клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься Операционное управление: — Структурирование рабочих процессов команды — Участие в планировании, ведение протоколов встреч — Контроль исполнения поручений — Учет рабочего времени сотрудников, аналитика эффективности Клиентский сервис и ЭДО: — Мониторинг клиентских чатов (ответ в течение 20 минут) — Контроль отправки документов через ЭДО — Сопровождение новых клиентов на этапе подключения — Ведение базы клиентов Подбор персонала (по необходимости): — Создание и размещение вакансий — Первичный отбор кандидатов, организация собеседований — Адаптация новых сотрудников Маркетинг и контент (доп. направление): — Ведение профилей на Авито, Яндекс Услугах — Организация съемок контента (2 раза в месяц) — Публикации, подготовка рилс и сторис — Оформление гайдов, чек-листов, презентаций — Поиск площадок и мероприятий для выступлений руководителя Автоматизация и ИИ: — Создание Telegram-ботов и воронок — Настройка рассылок — Использование AI-инструментов для ускорения процессов Перспектива (через 2-3 месяца): — Обработка входящих обращений, квалификация клиентов — Запись на консультации — Участие в системе KPI Мы ждем от кандидата — Уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы, фильтры) — Опыт работы с CRM-системами — Умение работать с Google Docs, Google Таблицы, Яндекс.Диск — Грамотная письменная и устная речь — Навык подготовки презентаций (PowerPoint, Canva) — Системное мышление, самоорганизация, ответственность — Готовность быть на связи с 9:00 до 18:00 в рабочие дни — Наличие ноутбука, стабильного интернета, смартфона с хорошей камерой Будет преимуществом: — Опыт работы с ЭДО — Умение пользоваться ChatGPT и другими ИИ-инструментами — Опыт работы с Авито, Яндекс Услугами — Навыки съемки и монтажа контента Условия работы — Гибкий график, занятость от 4 до 8 часов в день — Основная часть работы удаленка, выезды на съемки в Ростове-на-Дону 2-3 раза в месяц — Работа напрямую с собственником компании — Профессиональное развитие, участие в развитии бизнеса — Дружная команда, прозрачные процессы Оплата труда за полный рабочий день: — Первый месяц (адаптация, передача дел) — 40 000 руб. — Второй месяц (частичная самостоятельность) — 50 000 руб. — С третьего месяца (полная самостоятельность) — от 60 000 руб. + KPI Ключевое (Важно!) Для руководителя важна не фиксация рабочего времени, а результат и соблюдение сроков. Мы не контролируем каждый час работы. Ценность — это качественно выполненные задачи и взятые на себя обязательства. Если вы умеете организовать свою работу эффективно и справляться с задачами быстрее — это только плюс. 📩 Откликайтесь и заполните анкету. Если ваша кандидатура подойдёт по результатам анкетирования, мы свяжемся с вами в течение 3х рабочих дней.Похожие вакансии