Менеджер по работе с клиентами (без поиска)/Менеджер сопровождения продаж

Обязанности: Сбор и обработка заказов клиентов; Выявляет потребности клиентов, обеспечивает качественный сбор и обработку заказов клиентов с применением динамики продаж, информации в базе CRM. Контролирует заказы клиентов в разрезе ассортимента заказа и объемов заказа. Оформляет комплект отгрузочных документов, подготавливает пакет сопроводительной товарной и технической документации на реализацию продукции (УПД, УК, ДС, счета); Информирование клиентов: новинках в ассортименте, сезонных предложениях, об изменениях в ценовой политике, времени поступления продукции на склад и ближайшей дате поставки товаров клиенту; Контроль финансовой дисциплины клиентов в соответствии с кредитными условиями договора; Формирование ежемесячного плана продаж и обеспечение его выполнения по закрепленной АКБ; Развитие продаж по текущей закрепленной АКБ (без холодных звонков) по определённому ассортименту компании (продажи с телефона); Оформляет и передаёт на подпись договора поставки в адрес клиентам. Согласовывает протоколы разногласий с привлечением компетенций юриста Компании; Принимает участие во внутреннем аудите договоров, первичной документации и устраняет замечания, осуществляет сбор актов сверок по покупателям; Участвует в сборе информации о продуктах конкурентов (ассортимент, цена); Формирование отчётов в соответствии с регламентами работы Отдела. Требования: Умения работать в 1С ERP будет преимуществом; Навыки планирования, умение работать по целям и задачам, нацеленность на результат; Умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Условия: Глобальная компания c узнаваемым брендом, современные подходы и инструменты к ведению бизнеса, честные правила, уверенность в продукте, растущий бизнес, отличная команда; Возможности развивать навыки управления, взаимодействия с ключевыми клиентами; Оформление по ТК РФ; Доход = оклад + бонус по системе KPI; Корпоративная мобильная связь; Социальный пакет: страхование жизни и здоровья, ДМС, корпоративные мероприятия, премия за выслугу лет и т д в соответствии с Социальной политикой Компании; Оборудованное рабочее место; Полная занятость, график работы с 09:00 до 17:30.