Специалист по качеству (рекламации)

Специалист по качеству (рекламационная работа) Обязанности: Проведение регулярного анализа дефектности выпускаемой продукции. Организация и ведение отчетности о качестве продукции у потребителя и в эксплуатации. Участие в работе постоянно действующей экспертной комиссии по определению причин, виновников и классификации отказов. Руководство и участие в рабочих группах по решению проблем качества и эксплуатационных отказов техники с применением методики 8D. Поиск и устранение первопричин, повлиявших на возникновение отказов, с использованием инструментов качества. Проведение прогнозного анализа для определения количества отказов и показателя PPM на будущий период. Расчет стоимости проведения сервисных кампаний с учетом прогноза по отказам.Разработка и актуализация планов качества по различным видам техники. Подготовка корректирующих и предупреждающих мероприятий, контроль их исполнения. Применять методики анализа причин отказов 8D, диаграмма Исикавы, «5 почему», диаграмма Парето. Требования: Высшее техническое образование; Умение анализировать большой объём информации; Опыт разработки документов (стандартов, инструкций, положений и т.п.); Умение работать с чертежами; Приветствуется: Знание основ экономики качества: расчет стоимости несоответствий и сервисного обслуживания. Опыт применения методов прогнозного анализа (трендовые модели, экстраполяция). Опыт работы в ПО MS Project, Teamcenter, 1C: ERP Условия: Оформление по ТК РФ. График работы 5/2 с 08:00 до 17:00. Возможны командировки Перспектива карьерного и профессионального роста. Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом. Отдых и путевки за счёт компании. Социальный пакет: Беспроцентный займ для покупки недвижимости. Льготные условия кредитования (ипотека, автокредит) в банках-партнерах. Оказание материальной помощи нуждающимся сотрудникам. Льготные условия оформления ДМС, корпоративные скидки для посещения частных стоматологических клиник. Санаторно-курортное лечение (Черноморское побережье, Кавминводы). Досуг, развлечения (Билеты в кино, театр). Городские спортивные мероприятия (Билеты на матч футбольной и гандбольной команд). Корпоративные скидки более чем в 50 компаниях-партнерах. Питание сотрудников в столовых Компании по льготной цене. Для детей сотрудников: Помощь в устройстве в Детский сад. Льготные путевки в летний лагерь на Черноморском побережье. Организация праздничных развлекательных мероприятий в День защиты детей. Подарки всем отличникам и хорошистам по окончании учебного года. Оригинальные новогодние подарки. Приглашаем присоединиться к команде ООО "Новая Динамика"!