Обязанности:
Управление командой:- Постановка задач директорам филиалов, еженедельный, ежемесячный контроль их выполнения- Проведение планёрок, онлайн встреч - Поиск и внедрение новых сотрудников в филиалах- Наставничество, обучение, поддержка и мотивация сотрудников- Введение новых сотрудников в должностьОбеспечение выполнения плана продаж;- Планирование и контроль продаж по входящему потоку и тёплой базе - Контроль поиска новой клиентской базы (через торговых, личных встреч директоров филиалов с клиентами)- Контроль качества коммуникации с клиентами- Поддержка сделок на этапах "помогаю закрыть"Организация процессов:- Ежедневный контроль в CRM: ведение сделок, статусы, комментарии- Регламентация работы: скрипты, тайминг, стандарты продаж- Оптимизация воронки: сокращение потерь, повышение конверсииАналитика и отчётность:- Подготовка отчётов по ключевым метрикам- Анализ эффективности каждого менеджера и команды в целом- Еженедельные и ежемесячные отчёты- Выявление точек роста у менеджеров и индивидуальные планы развитияКлючевые показатели эффективности (KPI):- Выполнение командного плана продаж- Конверсия входящих заявок в сделки- Количество продуктивных менеджеров (выполняющих план)- Средняя скорость обработки заявки- Снижение % отказов по вине сотрудников/филиаловАктивное взаимодействие со всеми отделами компании (товарооборот, производство, склад, бухгалтерия)Внедрение и модернизация новых систем работы.Похожие вакансии