Обязанности:
Олимп — ведущий и динамично растущий дистрибьютор стоматологических материалов и оборудования на Юге России. Сейчас мы переходим на новый уровень качества бизнес-процессов. Мы ищем дизайнера и архитектора процессов продаж для нашей продающей команды. Если вы видите свою ценность в том, чтобы строить эффективные системы, а не только управлять людьми и цифрами; если слова «интеграция», «цифровая трансформация» и «сквозная аналитика» для вас — рабочие инструменты, а не модные термины, то вы наш кандидат! Какие задачи вас ждут: Полный цикл внедрения CRM — от аудита текущих процессов и составления ТЗ до обучения команды и «боевого» запуска. Анализ и новая прошивка циклов продаж (от лида до вторичных продаж), процессов работы с возражениями, воронок для разных сегментов клиентов (клиники, частные врачи, гос.сектор, Е-коммерс). Конфигурация воронок продаж, этапов сделок, и аналитики для контроля эффективности продаж. Настройка автоматических напоминаний, задач для менеджеров, интеграция с другими сервисами компании (телефония, сайт, мессенджеры, почта, 1С). Донастройка системы KPI для менеджеров на основе данных CRM. Ежедневный и еженедельный мониторинг показателей, выявление «узких мест» в воронке Обучение и мотивация команды продаж на использование CRM как единственного рабочего инструмента взаимодействия с клиентами. Поддержка и развитие команды вместе с руководителем отдела Прямая ответственность за успешное внедрение CRM продукта с точки зрения бизнеса Автоматизация процессов, которые обеспечивают эффективность работы коммерции в разных каналах и регионах присутствия Ведение учета проектов, взаимодействие с ответственными за проекты, руководителями подразделений Фиксация всех этапов внедрения, формирование инструкций для дальнейшего обучения и адаптации новых сотрудников компании Отчетность перед руководителем компании Мы ждём, что вы: Обладаете лидерскими качествами Имеете успешный опыт работы в активных продажах (желательно в b2с, FMCG, ) от 3 лет, включая руководящую должность Успешный личный опыт в активных продажах Работали с CRM не меньше 2х лет (желательно Bitrix24) Управляли продуктом / командой не меньше двух лет Понимаете ключевые задачи CRM в продажах Проактивная жизненная и профессиональная позиция Нацелены на результат и дисциплинированны Стрессоустойчивы и готовы работать в режиме многозадачности Обладаете организаторскими способностями и коммуникабельностью Владеете навыками системного анализа и бизнес-анализа Готовы развиваться вместе с компанией! Будет плюсом, если вы: Работали с системами amoCRM и bitrix24(предпочтительно) Понимаете специфику работы CRM-систем и поддерживаемых ими процессов, а также подробно понимаете функциональные возможности системы "Битрикс24" Что мы предлагаем: Работу в молодой целеустремленной команде, которая быстро принимает решения и вкладывается в их реализацию Карьерную перспективу: успешное внедрение CRM — прямой путь к росту внутри компании Возможность влиять на процесс и видеть результат Официальное трудоустройство Комфортный офис и рабочее место Возможность работать в современной амбициозной компании и дружной команде профессионалов График 5/2 с 9:00 до 18:00Похожие вакансии
От 142 000 руб.
Ростов-На-Дону
Публично-правовая компания Военно-строительная компания
Менеджер по автоматизации бизнес-процессов
От 75 000 руб.
Ростов-На-Дону
Производственная компания ГоризонтLED