Обязанности:
Ключевые задачи: Принимать входящие звонки клиентов банка; Консультировать по продуктам и услугам; Помогать клиентам решать вопросы по счетам, картам, переводам и другим операциям; Фиксировать обращения в системе и передавать сложные вопросы профильным специалистам. Что важно для нас: Готовность учиться новому и развиваться в банковской сфере; Грамотная устная и письменная речь; Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Опыт работы не требуется — всему научим! Что предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2, 2/2, можно работать по 4, 6, 8 или 12 часов; Конкурентный уровень дохода; Доплата к отпуску и больничному листу; «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях; Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников; Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения; Корпоративная паритетная пенсионная программа.Похожие вакансии