Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Открыта вакансия менеджера по работе с клиентами в Азии: требуется уверенное владение узбекским и/или таджикским языком на уровне, достаточном для ведения деловой переписки и переговоров(устная и письменная речь). Обязанности: Курирование корпоративных клиентов из стран Центральной Азии: коммерческие медицинские центры, государственные медицинские организации; Информационная поддержка клиентов, консультирование по входящим запросам.До претензионная работа по входящим обращениям клиентов; Операционное управление товарным обеспечением клиента: планирование, заказ расходных материалов, контроль установки ТМЦ и запуска в работу; Запуск и координация процессов в программе 1С; Ведение отчетности, предоставление регулярной отчетности о результатах работы; Требования: Опыт работы в сопровождении клиентов; Консультирование партнеров компании, в т.ч. на узбекском или таджикском языках; Ведение деловой переписки с партнёрами из стран Центральной Азии на одном из указанных языков; Способность к аналитическому мышлению и ориентация на результат; Умение работать с CRM-системами и вести отчетность; Условия: Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства; Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем; Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, "белая" заработная плата+ премия по итогам работы ; График: 5/2 с 09:00 до 18.00; Бонусы: корпоративные скидки и специальные предложения от партнеров компании Lerna, WorldClass, Skyeng, Литрес, Denta; Скидка на медицинские анализы для сотрудников 40%, + бонусы , которые можно подарить родственникам; Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения; Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов. Станьте частью нашей дружной команды!