Обязанности:
О вакансии: Мы — команда, которая уже много лет делает путешествия по России доступнее и ближе. Нам важно, чтобы каждый наш клиент чувствовал заботу и внимание с первой секунды общения — именно такого сотрудника мы ищем на позицию "Менеджер по работе с клиентами". Что вы будете делать: - Прием и обработка входящих звонков от клиентов - Консультирование клиентов - Оперативная обработка обращений в чатах и социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, и т.д.) - Ведение клиентской базы в CRM-системе Битрикс24 - Сбор обратной связи от клиентов и передача ее в соответствующие отделы Мы готовы с вами работать, если у вас есть: - Опыт работы с входящими звонками и чатами от 1 года - Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь - Клиентоориентированность и умение находить общий язык с разными людьми - Уверенное владение ПК (MS Office, интернет) - Опыт работы с CRM-системами (желательно Битрикс24) - Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде Что мы предлагаем: - График 2/2 с 9:00 до 21:00 для соблюдения баланса между работой и личным временем - Офис в центре г. Волжского - Стабильную зарплату: фиксированный оклад 40 000 р + переменная премиальная часть, выплаты дважды в месяц - Оплачиваемую стажировку под кураторством опытного Наставника, который поможет освоиться - Современное бизнес-обучение от работодателя 📲 Откликайтесь вместе с резюме! Возможно, именно Вы тот сотрудник, которого не хватает нашей команде 💛Похожие вакансии