Старший администратор детского плавательного центра

Название вакансии: Старший администратор Компания: Сеть центров детского плавания «Детская бухта» (м. Новокосино, 5 минут пешком) О компании: С момента основания в 2017 году мы активно развиваемся и ценим каждого сотрудника. Мы ищем ответственного лидера, который станет правой рукой руководства и будет поддерживать безупречный стандарт работы нашего центра. Обязанности: · Контроль ключевых показателей (KPI) сотрудников: выполнение плана продаж, качество показателей · Мотивация команды на месте: обучение новичков, помощь в сложных вопросах, поддержание позитивной атмосферы в центре. · Управние ресурсами: составление заказа расходных материалов (канцелярия, вода, чай, какао, средства гигиены) и контроль их наличия. · Полная ответственность за центр во время отсутствия вышестоящего руководства: оперативное решение конфликтов, внештатных ситуаций, контроль чистоты и работы центра · Поддержание «эффекта нового центра»: контроль износа инвентаря, свежести ремонта, запахов, чистоты шкафчиков и санузлов • Инициирование мелкого ремонта или замены предметов интерьера. · Обеспечение гостеприимства высокого уровня (помощь гостям, приготовление напитков, создание уюта). · Составление графика работы администраторов на месяц (учёт отпусков). Требования: · Опыт работы в сфере продаж услуг или клиентского сервиса от 1 года (желательно старшим администратором). · Уверенное владение ПК (Excel, Word). · Организаторские способности, системное мышление, умение принимать решения самостоятельно. · Лидерство без авторитарности: умеете мотивировать словом и примером. · Опрятный внешний вид и грамотная речь («лицо» компании высокого уровня). Условия: · Официальное трудоустройство · Оклад 5 000 руб. за смену + повышенный KPI за выполнение плана. Совокупный доход: от 80 000 до 130 000 руб. · График: 2/2 · Официальное оформление по ТК РФ. · Возможность роста. · Рабочее место в новом, отремонтированном центре. ❗ Важно при отклике: Напишите развернутое сопроводительное письмо, где укажите: 1. Почему вы хотите взять на себя ответственность за целый центр и мотивировать команду. 2. Ближайшее к вам метро. 3. Пример решения: что вы сделаете в первую очередь для создания «эффекта нового центра», если заметите, что старые шкафчики скрипят, а коврик на ресепшене потёрт? Станьте тем, кто держит руку на пульсе «Детской бухты». Ждем ваш отклик!