Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, MAX, Telegram); Заведение сервисных заявок на ремонт крупной бытовой техники; Взаимодействие с коллегами из других городов и подразделений компании; Контроль сроков ремонта и информирование клиентов о статусе заявки; Работа с внутренними системами учета и отчетности.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности; Навыки работы с MS Office, Google Docs/Sheets, 1С; Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Техническая грамотность в области крупной бытовой техники (холодильники, стиральные, посудомоечные машины и др.); Умение читать техническую документацию; Понимание принципов подключения и обслуживания техники.Похожие вакансии
От 55 000 до 60 000 руб.
Промышленная
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР "ФОРС"