Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов; Организация сервисного обслуживания, согласование даты и времени визита мастера; Ведение документации и отчетности по заявкам; Заведение сервисных заявок на ремонт крупной бытовой техники; Взаимодействие с коллегами из других городов и подразделений компании; Контроль сроков ремонта и информирование клиентов о статусе заявки; Работа с внутренними системами учета и отчетности.
Требования:
Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы в похожей сфере; Знание принципов работы и ремонта крупной бытовой техники; Знание компьютерной и цифровой техники, комплектующих, периферии; Навык общения с конфликтными клиентами.Похожие вакансии
От 40 700 до 42 700 руб.
Промышленная
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
От 55 000 до 60 000 руб.
Промышленная
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР "ФОРС"
От 114 000 до 134 000 руб.
Промышленная
ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СЕВЕРО-ЗАПАД" В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ
От 60 000 до 80 000 руб.
Промышленная
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "ЭЛЕКТРОХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
От 60 000 до 67 000 руб.
Промышленная
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УДМУРТЭНЕРГОНЕФТЬ"