Оператор поддержки конфигуратора помогает клиентам пройти конфигуратор, отвечая на их вопросы и помогая оформить нестандартные запросы.Обязанности Отвечать на обращения клиентов через звонки, WhatsApp, Telegram, VK, форму сайта, CRM и чат на сайте Помогать клиентам выбрать и пройти конфигуратор Обрабатывать нестандартные запросы, создавая Custom Request внутри системы Paraform Возвращать клиента в правильный конфигуратор или помогать завершить конфигурацию Требования Умение эффективно общаться с клиентами в разных каналах связи Внимательность и способность помогать клиентам с техническими вопросами Ответственность за корректное оформление заказов через конфигуратор или custom request Условия Работа в стабильной компании Полный рабочий день с удобным графиком
Похожие вакансии