Требования: знание технических характеристик и устройства автомобиля, технологий ремонта; умение ставить задачи и контролировать их исполнение; нацеленность на результат, выраженные лидерские качества, способность работать в интенсивном режиме в условиях многозадачности, высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков; уверенный пользователь ПК; опыт работы приветствуется. Обязанности: организация эффективной работы отдела сервиса, обеспечение загрузки СТО; контроль приемки а/м на сервисное обслуживание, диагностики и ремонта а/м; контроль за исполнением стандартов сервисного обслуживания и гарантийной политики; работа с претензиями клиентов, разработка и реализация мероприятий по увеличению индекса удовлетворенности клиентов; подбор персонала СТО, его обучение и адаптация, контроль работы и соблюдения стандартов обслуживания; участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, маркетинговых и рекламных акций. Условия: официальное оформление, полный соц. пакет; возможность профессионального и карьерного роста; прохождение обучения, получение сертификатов; заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом
От 150 000 до 250 000 руб.
Петрозаводск
FRESH AUTO
Руководитель отдела сопровождения 1С
От 90 000 до 150 000 руб.
Петрозаводск
Объединенные КриптоСистемы