Менеджер интернет-магазина

Мы, сеть магазинов нижнего белья Indiva, уже несколько лет работаем с клиентами по всей России, помогаем дистанционно подобрать нижнее белье, купальники, домашнюю одежду. Сейчас ищем в команду менеджера по работе с заказами с сайта. Никаких холодных звонков, только работа с клиентами уже сделавшими заказ. Консультирование. Помощь при выборе. Уточнение удобных способов доставки и т.д. Обязанности: Отработка заказов Помощь клиенту в составлении заказа Наполнение сайта фото-контентом (ничего самостоятельно производить не нужно, у нас все есть, просто добавить фото на сайт при новых поступлениях) Добавление описания товара (здесь вам сильно поможет ИИ) Отслеживание отправок и доставок Ответы на сообщения в соцсетях Составление отчета за прошедший месяц Задачи с SEO (бонусная часть - оплачивается дополнительно): Базовая внутренняя оптимизация: составление тегов Title и Description, написание ТЗ для копирайтеров, проверка уникальности контента. Аудит сайта и контроль индексации Требования: желание помочь клиенту понимание, что в современных реалиях клиент не должен час ждать ответ на свое сообщение легкое и быстрое усваивание новой информации беглая и грамотная речь отсутствие боязни ПК Условия: пятидневная рабочая неделя с 10 до 18-ти (сб, вс. - выходной) работа в уютном офисе есть возможность иногда сдвинуть график (например прийти попозже или уйти пораньше) есть возможность 1 день в неделю выполнять работу дистанционно из дома работа в дружном коллективе с классным ассортиментом нижнего белья и прочих бельевых дамских радостей официальное трудоустройство