Обязанности: 1) Обработка входящих обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.2) Оказание консультационно-технической поддержки клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности информационных систем и (или) их составляющих.3) Проведение анализа причин отказа и нарушений в работе автоматизированных информационных систем и локальных вычислительных сетей, выполнение работ по их устранению и предупреждению.4) Участие в командировках по предоставлению государственных услуг и государственных функций методом «выездных бригад». Требования: 1. Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий.2. Знание и умения работать в ОС Windows и Linux.3. Основы информационных технологий в части поддерживаемых информационных систем и (или) их составляющих.4. Знание архитектуры ЛВС.5. Знание правил деловой переписки и делового общения.
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела ГОиЧС
От 132 000 до 132 000 руб.
Петропавловск-Камчатский
КГУП Камчатский водоканал
Главный специалист Отдела сопровождения зарплатных проектов в Банк
Договорная
Петропавловск-Камчатский
Финансовый Дом «Солид»
Ведущий инженер в сектор по эксплуатации производственного отдела
От 110 000 руб.
Петропавловск-Камчатский
КГУП Камчатский водоканал
Ведущий инженер Энергомеханической службы
От 130 000 до 130 000 руб.
Петропавловск-Камчатский
КГУП Камчатский водоканал
Ведущий инженер группы Главного энергетика
От 105 700 до 115 000 руб.
Петропавловск-Камчатский
Газпром газораспределение Дальний Восток