Обязанности:
Работа с отзывами клиентов, следуя нашим высоким стандартам качества Работа с письменными обращениями клиентов в соответствии с политикой компании, требованиями закона о защите прав потребителя Управление удовлетворенностью клиентов за счёт непрерывной работы с отзывами и предложений по улучшению процессов компании Взаимодействие с дистрибьюторами для улучшения клиентского сервиса
Требования:
Опыт работы с претензиями клиентов Отличное знание закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) Грамотная устная и письменная речь, способность ясно выражать мысли и поддерживать вежливое общение с клиентами Способность быстро усваивать новую информацию и эффективно действовать в динамичной среде Умение легко взаимодействовать в команде и активно делиться своими идеями и знаниямиПохожие вакансии
От 33 000 до 35 000 руб.
Пермь
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ В ПЕРМСКОМ КРАЕ"