Обязанности: обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов; контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка: расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов); постановка целей сотрудникам отдела; управление персоналом группы обслуживания юридических лиц: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала; формирование отчетности по результатам работы группы. Требования: высшее образование; подтвержденный опыт управления персоналом от 2-х лет и выше; опыт личного холодного привлечения корпоративных клиентов в банковской сфере от 3-х лет обязателен.
Похожие вакансии
Менеджер по продажам корпоративного отдела (бумага, канцтовары)
От 60 000 руб.
Пермь
Персона-Контракт
Менеджер по развитию партнёрской сети (B2B, консультирование бизнеса)
От 100 000 руб.
Пермь
Яндекс Крауд