Обязанности:
Крупная российская телекоммуникационная компания ищет в свою команду Специалиста по обработке входящих запросов и заявок. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы (оплачиваемый отпуск, больничные); Полностью белый и стабильный доход: окладная часть 56 400 рублей до вычета. Удобный график график 5/2, ПН-ЧТ с 9.00 до 18.00 , ПТ с 9.00 до 16.45 Обучение в команде профессионалов, поддержку опытных коллег; Развитие в ведущей телеком-компании; Комфортный офис со всем необходимым для работы Чем необходимо заниматься: Принимать, обрабатывать и регистрировать входящие запросы, поступающие по ТТ, e-mail, CRM, чаты; Отрабатывать обращения корпоративных клиентов на подключение и/или изменение услуг компании; Подготавливать необходимую документацию; Отвечать на вопросы клиентов и коллег; Работать с базами данных; Качественно и своевременно выполнять поставленные задачи. Что ожидаем: Уверенные навыки владения компьютером, пользования MS Office (Excel); Опыт работы с большими объемами информации; Грамотная речь.Похожие вакансии