Обязанности:
Вакансия «Куратор лечения/специалист по работе с пациентами» в стоматологическую клинику «Один к одному» Более 8 лет мы предоставляем весь спектр стоматологических услуг для жителей нашего города. За это время мы накопили сотни положительных отзывов и благодарностей наших клиентов и стали клиникой № 1 в рейтинге портала ProDoctorov. Сейчас наша задача масштабировать наши услуги с тем же высоким качеством сервиса, за который нас ценят. Мы отличаемся от других игроков нашего рынка тем, что используем современные подходы как во взаимоотношениях с клиентами, так и с сотрудниками. Мы постоянно обучаемся, пробуем новые маркетинговые инструменты, получаем удовольствие от атмосферы развития и драйва. Наши коллеги – вовлеченные и позитивные люди, поэтому мы в поиске куратора лечения, который бы разделил наши ценности и приумножил наши показатели. Чем предстоит заниматься: Сопровождать пациентов на всех этапах лечения, чтобы они чувствовали поддержку и уверенность. Участвовать в первичных консультациях, помогать доносить информацию и согласовывать планы лечения простым и понятным языком. Работать с базой пациентов, напоминать о себе и приглашать на профилактические осмотры. Строить доверительные отношения с пациентами, чтобы им хотелось возвращаться к нам снова и рекомендовать клинику близким. Координировать расписание врачей для полной записи Решать организационные и финансовые вопросы, вести отчетность Что мы ждем: Понимание специфики стоматологии (или готовность быстро погрузиться в нее). Навыки продаж и телефонных переговоров: умение презентовать план лечения так, чтобы пациент ушел с улыбкой и согласием. Любовь к людям, терпение и желание помогать, тактичность в общении. Мы предлагаем: График на выбор: 2/2 (с 8:00 до 21:00 в будни, с 9:00 до 16:00 в выходные) Обучение согласно разработанной программе, наставничество. Стабильность: Полное соблюдение ТК РФ, индексация заработной платы. Команда и атмосфера: Адекватное руководство, коллектив и красивый, современный интерьер, в который приятно приходить каждый день. Скидки на стоматологию для сотрудников и их семей. Подарки на День рождения и детям на Новый год. Станьте частью команды, где ценят улыбки пациентов и заботятся о своих сотрудниках!Похожие вакансии