Обязанности:
Проблема, которую ты будешь решать:У нас есть мощный продукт (речевая аналитика на базе ИИ). Клиенты его хотят, но иногда «буксуют» на старте: не знают, как настроить дерево категорий, как писать запросы в ассистента или как настроить чек-листы для оценки качества соблюдения скриптов продаж. Ты — тот человек, который берет клиента за руку и доводит до первого ощутимого результата.Твои задачи:1. Технический онбординг: Настройка сервиса под задачи клиента. Создание чек-листов, настройка дерева категорий, проработка результатов звонков.2. Обучение: Показывать РОПам и собственникам, как пользоваться кабинетом, чтобы они видели в нем не «графики», а деньги.3. Удержание и LTV: Следить, чтобы клиент не просто платил, а реально пользовался продуктом. Если видишь, что активность упала — идти и выяснять, что не так.4. Обратная связь разработке: Ты — голос клиента. Если 3 клиента подряд просят одну фичу — ты идешь к разработчикам и ставишь задачу.Кого мы ищем:• Техническая грамотность: Ты не боишься слов «webhook», «API», «JSON» и можешь объяснить их бабушке.• Аналитический склад: Можешь составить логическое дерево категорий для анализа звонков, структуру чек-листов оценки и тд.• AI-насмотренность: Ты понимаешь, как работают промпты и LLM, чтобы помогать совершенствовать логику аналитики в продукте.• Эмпатия и напор: Ты умеешь слушать клиента, но при этом можешь «дожать» его, чтобы он наконец-то прислал нужные данные для старта.Почему это круто:• Ты будешь на острие внедрения ИИ в реальный сектор (автодилеры, клиники, услуги).• Прямое влияние на продукт: твои идеи завтра становятся кодом.• Оклад + бонус за успешные запуски (без «отвалов» клиентов).Похожие вакансии
Специалист по внедрению ИИ решений/AI-интегратор / Тимлид внедрения ИИ (Строительный девелопмент)
Договорная
Пермь
Застройщик Оникс