Сеть Автосервисов “АБС-АВТО” приглашает в свою большую и дружную команду Оператора контакт-центра на прием входящих звонков. Наша сеть насчитывает 21 автосервис в Перми, Пермском крае и Екатеринбурге, Рязани, планируем открытие новых филиалов. Нам нужны единомышленники - люди, которые хотят заниматься любимым делом в комфортных условиях. Люди, которые ценят качественный сервис! Обязанности: Качественное обслуживание клиентов по телефону. Запись клиентов в сервис; Оперативное и вежливое реагирование на запросы и проблемы клиентов, предоставление точной и полезной информации; Удержание клиентов - ваша задача продлить сотрудничество, предлагая клиентам высокий уровень обслуживания; Создание позитивного опыта для клиента. Создание такого опыта общения с компанией, который сделает клиента счастливым и будет способствовать рекомендациям к компании другим потенциальным клиентам. Какие условия работы мы предлагаем: Сменный график работы; Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск; Внутреннее (офлайн) и внешнее (онлайн) обучение за счет компании; Уютный офис в центре города; Скидки на услуги и товары для сотрудников; Бесплатная автопарковка. Что мы хотим взамен: Опыт работы в продажах, в телемаркетинге, в колл-центре; Большое преимущество - опыт работы в автобизнесе; Умение слушать людей, находить/предлагать решения; Легко и свободно строить коммуникацию с коллегами и клиентами; Знание 1С будет преимуществом; Желание развиваться вместе с компанией. АБС-АВТО - это лучшие специалисты и сплоченная команда, ориентированная на максимальный результат! Развивайся вместе с командой профессионалов своего дела! Мы ждем именно тебя!
Похожие вакансии