Обязанности:
АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ДОГОВОРОВ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ. Вам предстоит: Заключение/перезаключение договоров теплоснабжения, горячего водоснабжения с клиентами, внесение изменений/дополнений в существующие договоры. Ведение переговоров по вопросам урегулирования разногласий по договорам теплоснабжения, горячего водоснабжения. осуществлять взаимодействие с ИКУ в целях получения сведений о потребителях коммунальных услуг, в том числе при принятии на обслуживание новых потребителей коммунальных услуг. Подготовка ответов на запросы контрольно-надзорных органов в части правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, контролируют исполнение предписаний и постановлений КНО. Рассматривать обращения Клиентов ФЛ, ЮЛ, о перерасчетах (показания, кол-во проживающих, некорректность данных). Консультирование клиентов по телефону по вопросам компетенции ОП ФЛ и ИКУ. Работа в программном обеспечении организации, электронный документооборот, использование базовых офисных программ. Распределение задач СЭД Директум, между сотрудниками группы. Взаимодействие со смежными подразделениями, а также с расчетными центрами (Пермэнергосбыт, Инкомус, КРЦ), по вопросам предоставления информации на поступившие запросы. Мы ожидаем от Вас: Высшее образование: юридическое/экономическое/техническое образование Знание законодательства в сфере теплоснабжения Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Инициативность, способность работать в команде и брать на себя ответственность за результат Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость Нацеленность на результат, умение принимать ответственность на себя Умение принимать решения Развитое системное мышление, навыки работы с большим объемом информации Мы предлагаем: Современный и комфортный офис в центре города, удобная транспортная развязка Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, ежегодная индексация График работы 5/2 Система корпоративного и профессионального обучения На период испытательного срока организовано наставничество Интересная корпоративная жизнь ДМС (включая стоматологию) Возможности для построения карьеры в сфере энергетикиПохожие вакансии