Банкротный центр «Бастионэксперт» — надежная компания, специализирующаяся на списании долгов в рамках ФЗ-127 «О несостоятельности (банкротстве)». Мы работаем с клиентами по всей России — от Владивостока до Калининграда — и гордимся своей репутацией. Наше название отражает суть: мы являемся крепостью и защитой для тех, кто оказался в сложной финансовой ситуации. Сейчас наша команда растет, и мы ищем коллег, готовых развиваться вместе с нами. Сейчас мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов — человека, который разделит с нами миссию защиты интересов клиентов и станет частью нашей команды профессионалов. Обязанности: Полное сопровождение действующих клиентов на всех этапах процедуры банкротства. Прием входящих и совершение исходящих звонков, оперативные ответы в чатах и мессенджерах. Информирование клиентов о текущем статусе дела, сроках и необходимых действиях. Постановка задач сопровождающим юристам, контроль своевременного исполнения. Взаимодействие с клиентами по сбору и подготовке необходимых документов, первичная проверка комплектности. Мониторинг поступления оплат, работа с календарем платежей (контроль графика, своевременное напоминание клиентам). Ведение учета в CRM, актуализация данных по каждому клиенту. Строгое соблюдение внутренних стандартов качества обслуживания. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе (юридическая сфера или банкротство приветствуется). Уверенное владение ПК и CRM-системами. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с дедлайнами. Стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Условия: Оклад + ежемесячная KPI-премия по результатам работы. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Возможность карьерного роста в развивающейся компании. Молодой и дружный коллектив. Хорошо развитая корпоративная культура. Современный офис в центре города. Если для вас важно не просто отрабатывать часы, а действительно помогать людям и расти как профессионал — мы ждем вас. Присылайте резюме или просто позвоните — ответим на все вопросы. Банкротный Центр «Бастионэксперт»Надежная защита в мире финансов
Похожие вакансии