Обязанности:
Компания IBS, крупный российский разработчик сложных ИТ-решений, приглашает в свою команду ночного стажера-консультанта. Ваши задачи: Первичный анализ, классификация и маршрутизация запросов, назначение исполнителей. Отслеживание и ведение статусов заявок в системе Helpdesk. Контроль соблюдения качественных и временных параметров обслуживания Заказчика. Консультации в пределах пользовательских инструкций и базы "Типовых запросов и ответов". Наши ожидания: Высшее/неоконченное образование. Умение работать с большими объемами информации. Аналитическое мышление. Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook). Будет плюсом наличие опыта работы в поддержке, разработке или тестировании систем. Мы предлагаем: Стабильный доход на уровне рынка. Комфортный офис с кофемашиной / массажным креслом / настольными играми / спортзалом / зоной отдыха / PlayStation. Сильная команда экспертов. Личный наставник, помогающий погрузиться в проект.Похожие вакансии
От 34 500 до 35 000 руб.
Пенза
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ОБЛАСТНАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА ИМ. К.Р. ЕВГРАФОВА"
От 27 093 до 27 093 руб.
Пенза
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕНТА"
От 27 093 до 27 093 руб.
Пенза
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕНТА"