Обязанности: -Прием входящих звонков от населения и предоставление им необходимой информации. -Обработка и решение проблем, запросов и жалоб населения , оперативное нахождение решения. -Прием и регистрация заявок от населения, отслеживание их исполнения и обновление в информационной системе (в программе, установленной на компьютере). -Контроль за своевременностью обратной связи с населением и обеспечение высокого уровня обслуживания. -Работа в режиме многозадачности и эффективное распределение рабочей нагрузки. -Предоставление отчетов перед руководством и выполненных задачах, обработанных заявках и качестве обслуживания населения. -Поддержание актуальности и достоверности в системе учета и отчетности. Требования: Образование высшее или среднее-специальное, без предъявления требований к стажу работы. Условия: Оформление по ТК РФ; Полный социальный пакет; Своевременная заработная плата -два раза в месяц; Дополнительные выплаты: премия ежеквартально. Сменный график работы 1 смена -с 6-00 до 14-30, 2 смена - с 14-00 до 22-30.
Похожие вакансии
От 40 000 до 42 000 руб.
Пенза
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ОРГАНИЗАТОР ПЕРЕВОЗОК ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ"
От 49 900 до 49 900 руб.
Пенза
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕНЗЕНСКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ ИМЕНИ В.А. РЕВУНОВА"
От 27 093 до 27 093 руб.
Пенза
ПЕНЗЕНСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МОЛОДЫХ ИНВАЛИДОВ "БРИГАНТИНА НАДЕЖДЫ"
От 30 000 до 35 000 руб.
Пенза
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ "ПЕНЗЕНСКИЙ КОЛЛЕДЖ ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И КОММЕРЦИИ"
От 27 093 до 27 093 руб.
Пенза
ПЕНЗЕНСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МОЛОДЫХ ИНВАЛИДОВ "БРИГАНТИНА НАДЕЖДЫ"