Обязанности:
Компания "Лидер Тент" расширяет свой Контакт-центр и ищет сотрудника, которого сможет всему обучить. Основная задача - прием входящих звонков от потенциальных клиентов, квалификация и распределение по ответственным подразделениям. Что мы хотим видеть от Вас: -Грамотная речь, хорошая дикция и позитивная интонация; -Отсутствие ошибок при написании простых текстов и сообщений; -Доброжелательность, вежливость и отсутствие негатива; -Внимательность и искреннее желание помочь при обращении; -Готовность много общаться по телефону (мы используем новомодную IP-телефонию от Mango); -Активность и позитив в разговоре с клиентом, инициативность и способность быстро ориентироваться в запросах клиентов; -Уверенное владение ПК и средствами связи, опыт работы на телефоне будет Вашим преимуществом. Что необходимо делать: -Принимать звонки от клиентов и задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту; -Фиксировать информацию от клиента в CRM-системе (у нас очень крутая AMO-crm); -Проводить квалификацию входящих заявок и передавать целевые заявки в отдел продаж. Плюсы нашей компании и что мы предлагаем: -Стильный, комфортный и просторный офис. Кофемашина, “навороченное” массажное кресло, чистая, ухоженная просторная кухня-столовая и все необходимые удобства; -Стабильный оклад + бонусы за эффективность; -Корпоративное обучение на старте и в процессе работы в компании (у вас будет опытный наставник); -Официальное трудоустройство; график 2/2 с 7.00 до 19.00; -Полный соц. пакет; -Позитивная атмосфера и много корпоративных мероприятий!Похожие вакансии
Оператор call-центра (входящая линия, без продаж)
От 50 000 до 50 000 руб.
Пенза
Ренессанс cтрахование, Группа