Вакансии компании:
Вакансии компании: 1
Всего вакансий: 1
Всего вакансий:
От 40 000 до 58 400 руб. Не важно
Пенза
Обязанности: управление командой, занимающейся разрешением клиентских жалоб и рекламаций курирование всего процесса обработки претензий, начиная от их регистрации и анализа разработка эффективных стратегий урегулирования конфликтных ситуаций, минимизация негативных последствий для компании и предотвращение повторения подобных случаев в будущем обучение, постановка задач, мотивация и контроль качества их работы анализ причин возникновения претензий, выявление системных ошибок в процессах компании и меры по их устранению