Обязанности:
1) Обработка входящих обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; 2) Оказание консультационно-технической поддержки клиентов по вопросам технического обслуживания и обеспечения работоспособности информационных систем и (или) их составляющих; 3) Проведение анализа причин отказа и нарушений в работе автоматизированных информационных систем и локальных вычислительных сетей, выполнение работ по их устранению и предупреждению; 4) Участие в командировках по предоставлению государственных услуг и государственных функций методом выездных бригад .
Требования:
1. Высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий. 2. Знание и умения работать в ОС Windows и Linux. 3. Основы информационных технологий в части поддерживаемых информационных систем и (или) их составляющих. 4. Знание архитектуры ЛВС. 5. Знание правил деловой переписки и делового общения.Похожие вакансии
От 89 000 до 97 000 руб.
Павловск
КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "КАМЧАТСКИЙ ЦЕНТР ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ"
От 75 000 до 90 000 руб.
Павловск
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ШКОЛА № 3 ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА" ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
От 80 000 до 100 000 руб.
Павловск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФОРИЕНТЦЕНТР"