Обязанности:
Встреча пациентов, консультирование по времени приема и услугам. Запись на прием (в том числе по телефону и через онлайн-систему). Работа с медицинскими информационными системами (МИС): внесение и редактирование данных пациентов. Подготовка и оформление договоров, чеков, квитанций. Работа с кассой, прием наличных и безналичных платежей. Ведение журналов учета и контроль корректности оформленных документов. Передача информации врачу и другим специалистам клиники. Работа с претензиями: фиксация, передача, первичная реакция.
Требования:
Высокая скорость обработки информации; клиентоориентированность; дисциплинированность; стрессоустойчивость; вежливость.Похожие вакансии