Обязанности:
Чем предстоит заниматься Обрабатывать входящие заявки клиентов из CRM, мессенджеров и по телефону. Выяснять, что нужно клиенту: товар, количество, бюджет, сроки, вариант доставки. Передавать запрос в отдел закупа и вместе с ним готовить коммерческое предложение. Отправлять КП клиенту, отвечать на вопросы и доводить сделку до оплаты. Сопровождать клиента до получения товара и держать его в курсе статуса заказа. Вести все сделки, переписку и задачи в CRM. Возвращаться к клиентам, которые не ответили на КП, и работать с повторными продажами. Что мы ждём Опыт продаж от 1 года, лучше в B2B, ВЭД или логистике. Грамотную речь и письмо, умение быстро отвечать клиентам. Умение выявлять потребность и работать с возражениями. Аккуратность в CRM и сроках. Будет плюсом: опыт работы с Китаем, понимание карго и белой доставки, знание Bitrix24 или другой CRM, английский.Похожие вакансии