Современный комплекс, сочетающий тишину, природу и премиальный комфорт. Объект включает несколько уютных домов, ресторан и дополнительные сервисы. Обязанности: Управление ежедневными операционными процессами базы отдыха, обеспечение согласованной работы всех подразделений; Развитие базы отдыха, включая определение целевой аудитории, анализ конкурентов и прогнозирование спроса; Обеспечение исполнения приказов Генерального директора, разработки, внедрения и контроля нормативных положений; Организация, контроль и корректировка ежедневной операционной деятельности, выполнение ключевых задач и показателей эффективности; Участие в формировании и контроле исполнения бюджетов доходов и расходов; Разработка предложений для повышения экономической эффективности деятельности санатория; Координация работы всех подразделений для обеспечения бесперебойной работы базы и повышения уровня обслуживания гостей; Участие в кадровых процессах - подбор, обучение, формирование эффективной команды. Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений; Разработка новых идей, систем, внедрение инноваций, создание регламентов, приказов и предложений для улучшения качества сервиса, контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания; Мониторинг ключевых показателей эффективности работы базы отдыха и разработка мер по их улучшению; Представление интересов компании. Защита компании во взаимоотношениях с органами государственного управления и контроля п вопросам обслуживания. Представление интересов компании при проведении переговоров с партнерам, поставщиками, контрагентами и потребителями; Участие в разработке и реализации маркетинговых кампаний для привлечения гостей на объект; Анализ результатов деятельности базы отдыха и подготовка отчетов для руководства. Достижение плановых показателей. Требования: Высшее образование в области управления или смежных областях (гостиничная сфера, менеджмент, экономика); Опыт работы в должности управляющего/директора/заместителя генерального менеджера в сфере гостиничных, санаторно-курортных услуг не менее 5 лет; ПК: уверенный пользователь (знание программного продукта в сфере гостиничного обслуживания, Microsoft Word, Excel, 1С: отель, Битрикс24, АМО; Знание законодательной базы; Опыт составления бюджетов; Опыт систематизации и выстраивания эффективных бизнес процессов; Знание основных методов и принципов анализа и прогнозирования, знание маркетинга и менеджмента; Знание принципов работы всех служб отеля/санатория/базы отдыха: АУП, служба питания, служба номерного фонда и тд; Способность принимать решения в сложных ситуациях; Коммуникабельность и умение работать в команде; Проактивность, лидерство; Готовность к интенсивной и многозадачной работе; Полное погружение в проект и его задачи. Условия: Официальное трудоустройство и все гарантии согласно ТК РФ; Стабильная зарплата.
Похожие вакансии