Специалист по качеству

О нас: Glory Group - динамично развивающаяся международная компания-эксперт в beauty-сфере, которая существует на рынке с 2012 года. Собственный бренд Lovely является самым покупаемым в России брендом среди производителей материалов для наращивания ресниц. География нашего присутствия охватывает более 155 городов России и ближнего зарубежья, более 440 официальных представителей по всему миру (представительства в 50 странах мира, в том числе страны Азии, Европы и США). Наши клиенты - это крупные дистрибьюторы, beauty-маркеты, интернет-магазины и учебные центры для мастеров beauty-индустрии. Наш коллектив - это команда профессионалов, готовых развиваться и развивать компанию, и эта команда постоянно растёт, так как мы осваиваем новые направления. Мы приглашаем в свою команду Специалиста по качеству (декретная ставка). Обязанности: Участвовать в проверках при Входном Контроле ресниц и других категорий продукции; Обрабатывать обращения от клиентов из РФ, Европы и экспортных стран; Вести вежливую и грамотную переписку с представителями и конечными клиентами в социальных сетях от имени службы заботы о клиентах; Помогать клиентам в решении вопросов, связанных с продукцией, заказами и.т.д; Оформлять карточки на возмещение денежных средств клиентам; Работа с Честным Знаком (сканирование КИЗ, вывод из оборота и др.)Работа в 1С (перемещения, списания, оприходование и др.); Взаимодействовать с коллегами смежных отделов для оперативного решения клиентских обращений и вопросов по качеству товаров. Что требуется от Вас: Среднее или высшее образование; Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях (специалист по качеству, инженер по качеству, специалист по контролю качества, специалист по сертификации, специалист по входному контролю, технолог, товаровед-эксперт); Опыт работы в пищевой промышленности или парфюмерно-косметической отрасли - будет преимуществом; Уверенное владение ПК на уровне опытного пользователя - Microsoft Word, Excel, 1С, Битрикс24, CRM-системы; Знание английского языка - желательно; Грамотная устная и письменная коммуникация; Ответственность за результат, соблюдение сроков и готовность самостоятельно контролировать выполнение задач; Открытость, исполнительность и дисциплинированность, умение работать по регламентам, инструкциям и утвержденным процедурам. Что мы готовы Вам предложить: Работа в крупной, развивающейся международной компании-эксперте в beauty-сфере; Официальное трудоустройство по ТК РФ (декретная ставка); Ежегодная индексация заработной платы; Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании; Обучение и тренинги за счёт компании; Наставничество и лёгкая адаптация с первых дней; Корпоративные скидки на продукцию компании; Скидка на занятия спортом; Добровольное медицинское страхование (ДМС); Насыщенная корпоративная жизнь; Пятидневная рабочая неделя с ПН по ПТ с 8.00 - 17.00, СБ и ВС - выходные дни. Ждём Ваше резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!