Техник-программист

IT-компания "Софт Архитектор" является бизнес-единицей компании Сладонеж. "Софт Архитектор" оказывает услуги полного цикла от проектирования до внедрения автоматизированных систем, направленных на оптимизацию процессов промышленных предприятий, предприятий торговли и оказания услуг на базе программных продуктов от компании 1С. Осуществляет поддержку пользователей по вопросам эксплуатации ПО, оказывает услуги по построению и администрированию аппаратной и сетевой архитектуры, систем телефонии, контроля доступа и видеонаблюдения, антивирусной защиты, хранения данных. Обязанности: Регистрация и ведение базы данных в 1С:ITIL обращений сотрудников по вопросам технической эксплуатации инфокоммуникационных систем; Информационно-справочная поддержка сотрудников компании и инструктаж по типовым решениям проблем; Распределение поступающих заявок к соответствующим специалистам и подразделениям службы ИТ; Проведение анализа обращений сотрудников с целью выявления аварийных ситуаций и возможных путей решения проблемы. Требования: Опыт работы от 1 года; Образование высшее. Условия: 5-дневная рабочая неделя; Работа в современной производственной компании, известной более чем в 50 регионах России, а также в 14 странах ближнего зарубежья; Официальное трудоустройство; Обучение, профессиональное развитие; Перспективы карьерного роста; Доставка транспортом предприятия из трех районов города (Левый берег, Московка, Нефтяники); Высокий уровень корпоративной культуры. Проведение корпоративных мероприятий. Поздравление сотрудников с календарными праздниками. Поздравление детей сотрудников: с Новым годом, Днем защиты детей, 1 сентября.