Обязанности:
В отдел "Боты в голосе и тексте" открыт набор в резерв на позицию JavaScript Junior Сценарист. Мы разрабатываем сценарии для виртуального ассистента, живущего на номере 900. Наша команда проектирует клиентский путь в голосовом боте, объединяя бизнес-задачи Сбера с потребностями клиента. Мы учим бота понимать запросы клиента и давать исчерпывающие ответы. Для этого анализируем большие объемы данных, проводим UX-исследования и улучшаем уже действующие сценарии. Выстроив логику сценария – используем интеграцию с другими системами банка, проводим тестирование и внедряем навык в промышленную среду. Мы поддерживаем высокие стандарты клиентского сервиса, ведь масштабы нашей аудитории колоссальны. Тебе предстоит: настраивать алгоритмы взаимодействия виртуального ассистента с клиентом в специальной среде разработки по готовым блок-схемам писать скрипты на JavaScript и поддерживать старый код предоставлять техническую оценку на этапе проектирования сценариев тестировать сценарии перед выводом в прод участвовать в процессе интеграции новых сервисов. Мы ждем тебя, если ты: имеешь базовые знания JavaScript умеешь искать информацию умеешь разбираться в технической документации и читать блок-схемы открыт для изучения новой информации Будет плюсом: умение работать с JSON базовое знание Node.JS опыт программирования, наличие портфолио опыт работы в Agile-командах Мы предлагаем: работу в команде, в которой царит дружеская атмосфера, есть свои традиции, локальные мемы. Мы учитываем интересы каждого коллеги и со всеми найдем что-то общее. условия для разработки: ПО, разработанное специально для нашей команды, помощь опытных коллег, современный ПК. оценку работы по выполненным задачам, никаких трекеров, которые будут следить за количеством движений мыши, нажатых клавиш и делать скриншоты рабочего стола. доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы (в т.ч. Coursera). комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные капсулами сна и массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое корпоративную школу, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс насыщенную корпоративную жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр. график работы 5/2 (после адаптации можно будет выбрать удобное время работы) трудоустройство по ТК РФ ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников ) бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.Похожие вакансии