Стоматологическая клиника приглашает к сотрудничеству менеджера по сопровождению пациентов. Цель должности — обеспечить комплексную поддержку пациента на всех этапах оказания стоматологических услуг, сформировать доверительные отношения, снизить уровень тревожности и повысить удовлетворённость качеством обслуживания. Работа предполагает непосредственное участие в улучшении качества жизни пациентов за счёт восстановления функциональности зубочелюстной системы и эстетики улыбки. Менеджер в стоматологию (без поиска и привлечения) Обязанности: — сопровождение пациента с момента первичной консультации до завершения лечения;— разъяснение плана терапевтических мероприятий, адаптация медицинской терминологии для восприятия лицами без профильного образования, работа с возражениями и страхами пациента;— демонстрация клинической и социальной значимости каждого этапа лечения, прогноз результатов и их влияния на качество жизни пациента;— консультирование по вопросам стоимости услуг, подбор оптимальных схем оплаты, сопровождение оформления договорных и платёжных документов до полного закрытия сделки. Требования: — высокий уровень эмпатии, развитые коммуникативные навыки, способность выстраивать доверительный диалог с разными категориями пациентов;— внимательность к деталям, ответственность, ориентация на достижение результата;— готовность к непрерывному профессиональному развитию и освоению новых компетенций;— опыт работы в стоматологической сфере будет являться преимуществом, но не является обязательным — компания предусматривает систему адаптации и обучения для специалистов без профильного опыта. Условия: — полная занятость, график работы 5/2 с плавающими выходными;— заработная плата — от 110 000 рублей (фиксированный оклад плюс премиальные выплаты и бонусы; верхний предел дохода не ограничен и определяется результативностью работы сотрудника);— регулярная выплата вознаграждения два раза в месяц в установленные сроки;— работа с существующей клиентской базой (поиск пациентов не требуется);— чётко регламентированные возможности карьерного роста, включая перспективу назначения на руководящие должности в структуре клиники. Преимущества: — участие в развитии динамично растущей сети клиник (открытие новых филиалов на территории РФ);— оборудованное рабочее место в современном офисном пространстве;— наличие зоны отдыха и помещения для приёма пищи;— взаимодействие в составе мультидисциплинарной команды квалифицированных стоматологов г. Омска;— благоприятный социально‑психологический климат в коллективе;— корпоративная культура, включающая проведение профессиональных и досуговых мероприятий. Приглашаем кандидатов, разделяющих миссию клиники и готовых вносить вклад в повышение качества стоматологической помощи и уровня удовлетворённости пациентов, присоединиться к нашей команде.
Похожие вакансии