Обязанности:
Задачи: Общаться с клиентами в чатах: внимательно отслеживать сообщения, разбираться в вопросах клиентов и помогать находить решения; Оперативно и грамотно отвечать на запросы жителей; Размещать информационные письма и уведомления для клиентов; Взаимодействовать с коллегами из других подразделений для быстрого решения вопросов; Контролировать ход выполнения обращений и держать клиента в курсе статуса. Что важно для нас: Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли; Доброжелательность, терпение и желание помогать людям; Умение быстро осваивать новую информацию и работать с несколькими задачами одновременно; Ответственность и внимательность к деталям; Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная зарплата; График работы 5/2; О компании Мы — управляющая компания, которая делает жизнь жителей многоквартирных домов комфортнее и спокойнее. Каждый день мы решаем важные вопросы наших клиентов и ценим вклад каждого сотрудника в общее дело.Похожие вакансии