Обязанности:
Привет! Мы — Antro. С 2018 года мы разрабатываем, поддерживаем и развиваем интернет-магазины и сервисы для крупных брендов. Среди наших клиентов — New Balance (Казахстан), Bootwood, Marc O’Polo, Motherbear, Lassie, Lusio и другие. Входим в ТОП-100 продакшенов по версии Tagline, а каждый шестой бренд в торговом центре — наш клиент. Antro — не только разработчик интернет-магазинов, но и активный участник рынка e-commerce. Мы выпускаем отраслевые исследования и отчёты, которыми пользуются и которые цитируют крупные игроки рынка, включая Яндекс, профильные СМИ и отраслевые издания. Поддерживаем профессиональное сообщество E-commerce Club и находимся в постоянном диалоге с компаниями и экспертами, которые сегодня формируют e-commerce в России. Поэтому наши проекты редко существуют в вакууме — мы всегда смотрим шире рамок конкретного сайта или задачи. Это одна из ключевых особенностей Antro — мы стараемся быть для клиента не просто подрядчиком по разработке, а партнёром, который помогает принимать решения, подсвечивает риски и возможности, делится опытом рынка и обращает внимание на то, что может оставаться вне фокуса текущих задач. Основной стек проектов: 1С-Битрикс, PHP, Vue.js, интеграции с ERP, CRM, программами лояльности, маркетплейсами и внешними сервисами. Большая часть проектов — развитие и поддержка интернет-магазинов известных брендов, интеграции с внешними системами и запуск нового функционала. Большинство проектов находятся в стадии развития и поддержки, поэтому менеджер работает одновременно с несколькими клиентами и командами. Над проектами Antro работают более 30 специалистов различных направлений — разработчики, дизайнеры, DevOps-инженеры, менеджеры проектов и профильные эксперты. Наши клиенты ценят нас за партнёрский подход, гибкость и высокий уровень сервиса. Сейчас мы ищем менеджера проектов, который станет для клиентов надёжным партнёром, а для команды — человеком, который помогает двигать проекты вперёд даже в сложных ситуациях. Что важно знать о работе в Antro Менеджеры проектов тесно взаимодействуют с основателем компании. Клиентский сервис и качество работы для нас являются ключевыми ценностями, поэтому руководитель лично знает ситуацию по каждому проекту и поддерживает личные отношения с большинством клиентов. Мы остаёмся относительно небольшой компанией, поэтому здесь нет длинной цепочки согласований и бюрократии. Если вы видите возможность улучшить процессы, подходы к работе с клиентами, внутренние инструменты или организацию команды — ваши идеи будут услышаны и могут быть реализованы на практике. По мере роста компании вы сможете влиять не только на проекты, но и на развитие процессов, команды и клиентского сервиса в целом. Нам важно найти человека, который готов быть не просто координатором задач, а полноценным партнёром для клиента и активным участником развития компании. Чем предстоит заниматься Вести задачи по развитию интернет-магазинов, интеграций и пользовательских интерфейсов. Управлять ресурсами, рисками и бюджетами проектов, следить за их эффективностью. Общаться с заказчиком: организовывать и модерировать встречи, фиксировать результаты. Планировать и контролировать выполнение задач, корректировать дорожные карты с учётом рисков. Управлять ожиданиями клиента по срокам и результатам, отслеживать его удовлетворённость. Укреплять позиции Antro внутри проектов и развивать долгосрочные отношения с заказчиками. Организовывать сдачу-приёмку работ, контролировать акты и дебиторку. Разрабатывать и поддерживать документацию — требования, спецификации, паспорт проекта, план. Проводить ретроспективы, предлагать улучшения процессов вместе с другими менеджерами. Взаимодействовать с лидами отделов и планировать ресурсы. Наш идеальный кандидат — Имеет от 2 лет опыта в управлении IT-проектами.— Работал с полным циклом проекта, от планирования до релиза.— Понимает основы веб-разработки и ключевые инструменты на базовом уровне. Напрямую работал с CMS 1С-Битрикс.— Знает основы UX/UI и имеет насмотренность.— Владеет гибкими методологиями управления (Scrum, Kanban и др.), применял их на практике.— Умеет работать в Excel и Google Sheets на уровне формул и сводных таблиц. Будет плюсом: Опыт в eCommerce: от работы с трафиком и конверсией до CRM, ERP и логистики. Запуск и ведение проектов с большим количеством интеграций и длительным циклом. Понимание смежных областей: SEO, бизнес-анализ, продуктовый менеджмент, веб-аналитика, 1С-Битрикс. Мы точно подходим друг другу, если вы: Умеете общаться с разработчиками напрямую. Обладаете структурным мышлением и сильными организационными навыками. Спокойно работаете в условиях неопределённости и умеете сглаживать риски. Грамотно выражаете мысли — устно и письменно. Интересуетесь веб-разработкой и хотите прокачиваться технически. Мы предлагаем: — Полностью белая заработная плата (обсуждаем уровень в зависимости от опыта).— Квартальные бонусы до 100% оклада по понятной системе (после испытательного срока).— Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный с первого дня.— 4 дополнительных выходных за счёт компании — когда удобно вам.— Частичная компенсация спорта, английского и консультаций психолога.— Поддержка обучения: книги, курсы, конференции.— MacBook по запросу.— Работа в компании с аккредитацией в Минцифре (отсрочка от армии, ИТ-ипотека и тд).— ДМС со стоматологией, телемедициной и чекапами (после испытательного срока).— Гибкий 8-часовой график с разумной свободой в планировании дня.— Уютный офис в 5 минутах от «Туриста» с кухней и душем (здесь реально можно жить). Если вы из Омска — здесь наш менеджерский штаб, будем рады работать рядом.— Проекты для известных брендов и работа в сильной команде. Важно: из-за большого количества откликов мы рассматриваем только сопроводительные письма с ответом на вопрос ниже. Если сопроводительного письма нет, мы, к сожалению, не сможем рассмотреть вашу кандидатуру. В Antro менеджер проекта отвечает не только за сроки и задачи, но и за отношения с клиентом. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось сообщить клиенту плохую новость, например, перенос сроков, ошибка команды, превышение бюджета, технические ограничения или невозможность реализации решения. Что произошло, как вы выстроили коммуникацию и чем всё закончилось? Желательно на примере реального проекта, в котором вы участвовали лично. Нам важен реальный опыт и ваш подход к работе. Ответ в свободной форме на 5–15 предложений будет достаточно. Использование ChatGPT и других ИИ-инструментов не запрещено. Однако нам важно увидеть ваш реальный опыт, выводы и ход мыслей. Полностью сгенерированные ответы без реальных деталей и личного участия мы не рассматриваем. Что происходит после отклика: Смотрим резюме и сопроводительное письмо в течение суток. Связываемся в hh.ru или удобном для вас мессенджере/почте (укажите предпочтительный способ связи в сопроводительном письме). Просим ответить на несколько дополнительных вопросов для подготовки к собеседованию. Проводим интервью с руководителем направления в Zoom. Даём обратную связь всегда — никакого гостинга. Финальное интервью проходит с основателем компании. Для нас это важный этап: менеджеры проектов тесно взаимодействуют с руководителем и напрямую влияют на качество клиентского сервиса. После этого принимаем решение, обсуждаем условия сотрудничества, дату выхода и испытательный срок. Подписываем оффер и начинаем онбординг. Ждём ваш отклик!Похожие вакансии
От 45 000 руб.
Омск
Центр гуманитарных, социально-экономических и политических исследований-2