Обязанности:
Компания «Квартсервис» (основана в 2007 г., ТОП-3 в рейтинге ЦИАН, МЛСН, Домклик, ключевой партнер Сбербанка, ВТБ, ведущих застройщиков).Мы предлагаем: Оплата: оклад +30% от личных сделок; Репутация: работа в компании с безупречной репутацией, входящей в ТОП-3 на рынке; Ресурсы: новички отобраны и мотивированы, есть база учебных материалов, платформа дистанционного обучения; Развитие: внешние тренинги, карьерный рост (руководитель отдела обучения, руководитель группы); Условия: комфортный современный офис в центре города, сплоченная команда, сильная корпоративная культура; Важно понимать: Полевая работа с новичками (совместные звонки, встречи, отработка возражений) занимает до 70% времени. Остальное — методическая работа, тренинги, отчетность и администрирование. Что вы будете делать:1. Полевое сопровождение новичков: Совместные холодные звонки, подготовка и проведение встреч, показы объектов, переговоры; Отработка возражений: сначала вы показываете, затем новичок делает под вашим контролем, затем самостоятельно; Разбор каждой совместной активности: что получилось, что нет, как улучшить. 2. Введение в должность и подготовка к передаче руководителю: Вы ведете новичка от первого дня до момента стабильного выполнения плана и полного встраивания в процессы; Формируете обратную связь для руководителя: сильные стороны, зоны роста, готовность к самостоятельной работе; Передаете сотрудника в группу к руководителю как подготовленного специалиста. 3. Обучение и методическая работа: Разработка и актуализация скриптов под реальные ситуации (звонки, возражения, встречи, закрытие сделок); Проведение тренингов (техники продаж, продукт, стандарты сервиса); Посттренинговое сопровождение: закрепление навыков в полях, а не только в классе. 4. Адаптация и контроль: Сопровождение прохождения испытательного срока; Формирование индивидуальных планов развития; Участие в оценочных мероприятиях (допуск к самостоятельной работе). 5. Администрирование и отчетность: Ведение платформы дистанционного обучения; Отчеты по прогрессу новичков: количество совместных выходов, динамика навыков, готовность к передаче руководителю. Требования: Высшее образование; Опыт работы бизнес-тренером или наставником в продажах от 1 года; Личный успешный опыт в активных продажах; Готовность работать «в полях» большую часть времени (совместные выезды, звонки, встречи); Умение объяснять сложное простым языком, терпение к ошибкам новичков, способность научить делать самостоятельно, а не делать за них; Навык работы с группой. Ключевые качества: Умеете заражать примером и отношением к делу; Понимаете психологию новичка: типичные страхи, ошибки, зоны роста; Высокая коммуникабельность, умение расположить к себе; Ориентация на результат: ваша цель — чтобы человек успешно прошел испытательный срок и был передан руководителю. Ключевая задача позиции — работа с новичками на старте. Вы сопровождаете сотрудника ежедневно: от первых холодных звонков и встреч до момента, когда он уверенно входит в должность и передается штатному руководителю.Ваша функция не ограничивается обучением технике. Вы помогаете новичку принять стандарты и ценности компании, показываете профессию изнутри, формируете правильное отношение к клиентам, отказам и результату. И затем передаете руководителю готового специалиста.Похожие вакансии