Обязанности:
Присоединяйтесь, если умеете искать ошибки в коде, понимаете принципы работы веб-приложений и хотите развивать IT-навыки в сильной команде Какие задачи вас ждут Поддерживать внутренний канал, куда обращаются пользователи по вопросам, связанным с использованием API-систем и их возможностей Отвечать на вопросы аналитиков, разработчиков и сотрудников других команд Яндекса о взаимодействии сервисов с системами Яндекс ID Участвовать в написании инструкций Взаимодействовать с командой разработки сервиса Мы ждём, что вы Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы и функции) Умеете читать документацию и искать ошибки в коде, понимаете принципы работы бэкенд- и фронтенд-приложений Работали в службе поддержки от полугода Имеете среднее специальное, высшее техническое, экономическое или IT-образование (или являетесь студентом этих направлений) Не боитесь большого объёма информации, подходите к поиску решений аналитически и готовы к однообразным задачам Для работы потребуются Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удалённую работу и график 5/2 в промежутке с 8:00 до 20:00 часов по Москве Стабильный доход, средний уровень которого — от 50 000 до 55 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI) Возможности роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на электричество и интернет Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чатеПохожие вакансии
Специалист отдела по поддержке бизнеса
От 43 349 до 45 000 руб.
Омск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
Специалист по поддержке чата (офис, Омск)
От 40 500 руб.
Омск
Микрофинансовая организация До Зарплаты