Обязанности:
Если вам интересно всё, что связано с домом, дачей, ремонтом, отделкой, интерьером, флористикой, то вам непременно нужно работать у нас. Компания МЕГАСТРОЙ, ООО «Агава», была основана 15 апреля 1992 года и на сегодняшний день компания представлена 12 современными гипермаркетами, 4 из которых находятся в Казани, 2 в Набережных Челнах, 2 в Ульяновске и по одному в Чебоксарах, Йошкар-Оле, Стерлитамаке, Саранске и розничным магазином «Агава» с численностью персонала более 2500 человек. МЕГАСТРОЙ – это сеть гипермаркетов по продаже товаров для строительства, ремонта, декора и сада формата DIY – Do-It-Yourself, или «сделай сам». В магазинах нашей сети Вы сможете приобрести все необходимое для дома и уюта! В 2016 году компания МЕГАСТРОЙ получила очередное признание заслуг – стала победителем рейтинга «Retail Russia TOP» в номинации «ЛИДЕР РЕЙТИНГА крупнейшая отечественная сеть Приволжского Федерального Округа». Мы предлагаем: полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисление всех налогов, оплачиваемые отпуска и больничные); достойная заработная плата, премии по итогам работы (48 200 на руки); удобный сменный график работы график работы 3/3, 10 - 12 рабочих часов; бесплатные горячие обеды и форменная одежда; корпоративное обучение; такси за счет работодателя, если Вы работаете до 22:00; ополнительное медицинское страхование: лечение за счёт Компании в лучших клиниках города; корпоративные подарки на все важные мероприятия: День рождения сотрудника, День рождения компании, 8 марта, 23 февраля, День работника торговли, Новый Год ( сотрудникам и детям сотрудников); скидка на товар, приобретаемый в наших гипермаркетах. Пожелания к кандидату: уверенный пользователь ПК; опыт работы в сфере продаж и в 1С; опыт работы с кассовым оборудованием; позитивная эмоциональная подстройка под Покупателя, доброжелательность; уверенность, тактичность и отзывчивость, здоровый оптимизм и высокий уровень клиентоориентированности; желание и умение работать с претензиями покупателей и предотвращать конфликтные ситуации; обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность; стрессоустойчивость. Чем предстоит заниматься: консультирование покупателей по вопросам оказания сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой"; вежливое и четкое обслуживание покупателей: оформление сервисных услуг, возврата/обмена товара, сервисного и гарантийного обслуживания товара; рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей; отслеживание заявок в интернет-магазине; работа за кассой; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.