Требуется оператор контакт-центра по отбору, трудоустройству и распределению вахтовиков по строительным объектам России. Работаем только по ТК РФ, только с вахтовиками. Обязанности: Активный и очень быстрый прозвон поступающих заявок на нашу горячую линию от кандидатов, которые откликаются на вакансии компании - 70% звонков с целью выяснить, подходит ли кандидат под проф критерии для вахты и определить его на наш объект по РФ Осуществление исходящих звонков по имеющейся рабочей базе кандидатов - 30% звонков Организация сбора документов для оформления по своим кандидатам (наши сотрудники работают только "в белую, только по ТК РФ") Оформление билетов для своих кандидатов Курирование своих кандидатов во время периода адаптации на объекте (удаленно) Отчетность, дисциплинированное заполнение СРМ (так вы отслеживаете коммуникацию с каждым кандидатом) Требования: опыт работы в колл-центре обязателен - нужно много звонить и коммуницировать (до 100 звонков в день) четкая дикция и грамотная речь терпение, уравновешенность, корректность в общении с кандидатами быстрый темп работы, дисциплинированность готовность при необходимости быть на телефоне со своими кандидатами) и того, что профессия дает возможность зарабатывать много, и без потолка Условия: оформление по ТК РФ выплата зарплаты строго вовремя: оклад 50 000 на руки и KPI сим-карта, телефон, СРМ, гарнитура - рабочее место полностью укомплектовано новый, комфортный офис, чай/кофе/кухня полностью оборудована наставник, который обучит либо покажет как работают процессы очень удобная СРМ, которая минимизирует ручной труд 80% - это входящие заявки, по которым вы перезваниваете кандидатам график работы: 5-дневка с плавающими выходными согласно графику, выстроенному на 2 месяца вперед. Выходные не разбиваем - 2 дня отдыха подряд минимум отчетности - все выгружаем из СРМ
Похожие вакансии