Обязанности: Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем Прием и обработка заявок от пользователей через систему регистрации обращений, поступающих через портал, по телефону и электронной почте Мониторинг исполнения приоритетных запросов Первичная диагностика и устранение сбоев в работе вычислительной техники, прикладного программного обеспечения, телефонии, сетевых принтеров, МФУ и сканеров, сетевого оборудования (WiFi), баз 1С Обслуживание стандартного набора ПО Microsoft Windows/Office Требования: Работа с приложениями для удаленного подключения: AnyDesk,Dameware, Radmin Уверенный пользователь MS Office Понимание как открыть свойства принтера и настроить печать как требуется пользователю Опыт работы в HelpDesk системах будет огромным плюсом Навыки работы с почтой (Яндекс), мессенджерами Условия: Место работы: г. Москва, ул. Рябиновая, д.45 (ближайшие метро: Озерная, Кунцевская, Юго-Западная) Оформление согласно ТК РФ "Белая" ЗП на исп. срок 69000 руб. gross, после исп. срока 92000 руб. gross График: 2 дневные смены (с 10:00 до 22:00), 2 ночные смены (с 22:00 до 10:00), далее 4 дня выходных При поступлении на работу, на время подготовки график: 5/2 с 10:00 до 18:00 Внутреннее и внешнее обучение Перспективы профессионального и карьерного роста внутри Компании Молодой и дружный коллектив
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Одинцово
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист технической поддержки Service desk (Одинцово)
От 90 000 до 90 000 руб.
Одинцово
Международный концерн ДорХан
Сервисный инженер / специалист выездной технической поддержки
От 100 000 руб.
Одинцово
Аврора-Сервис